Comparateur de méthodes

8 méthodes de résolution de problèmes analysées sur 9 critères — tableau interactif, wizard de recommandation, mode duel et carte de positionnement.

Urgence
Stats
Public
Méthode Origine Durée typique Complexité Public cible Stats requises Urgence Livrable principal Cours
Quelle est l'urgence de la situation ?
Le temps disponible conditionne fortement le choix de la méthode.
Immédiate — en quelques heures
Un défaut est détecté en production, le client est impacté maintenant
📅
Rapide — quelques jours
Problème récurrent identifié, résolution en quelques jours souhaitée
🗓️
Standard — quelques semaines
Amélioration planifiée, temps disponible pour une analyse complète
📆
Long terme — plusieurs mois
Projet stratégique complexe, données statistiques disponibles
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Des données statistiques sont-elles disponibles ?
Avez-vous des mesures, des séries de données ou une équipe formée aux outils statistiques ?
📊
Oui — données et équipe disponibles
MSP, données de processus, personnes formées aux statistiques
🔍
Non — analyse terrain et logique
Résolution par observation, 5 Pourquoi, logique structurée
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Qui va mener l'analyse ?
Le profil de l'équipe détermine la méthode applicable sans formation excessive.
🏭
Opérateurs / chefs d'équipe terrain
Personnel de production, superviseurs de ligne
⚙️
Ingénieurs / techniciens qualité
Équipe pluridisciplinaire, ingénieurs process ou qualité
📋
Managers / chefs de projet
Responsables qui doivent aussi construire le consensus
🎓
Experts / Black Belt / Consultants
Spécialistes formés aux méthodes avancées
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Un rapport formel vers un client est-il requis ?
Certaines méthodes produisent un livrable standardisé pour les clients (automobile, aéronautique…).
📑
Oui — rapport signé requis
Le client exige un document de résolution formalisé et signé
Non — résolution interne
La résolution est interne, pas de livrable client formel requis
VS
⚔️
Sélectionnez deux méthodes pour les comparer
Toutes les dimensions seront analysées côte à côte
Axe horizontal — RapiditéGauche = lent (mois) → Droite = rapide (heures)
Axe vertical — ComplexitéBas = simple (accessible à tous) → Haut = complexe (experts)